Case Study

HR-Transformation bei Igniti GmbH

Zwischen 2017 und 2025 begleiteten wir die Igniti GmbH beim Aufbau einer modernen, strukturierten HR-Landschaft. Was als operative Unterstützung begann, entwickelte sich zu einer ganzheitlichen HR-Transformation mit nachhaltigem Einfluss.

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– Vorname Nachname, Position

Igniti GmbH Akademie steht für Trainings, die nicht belehren, sondern bewegen.
Wir schaffen Lernräume, in denen Führungskräfte und Teams ins Denken, Reflektieren und Handeln kommen.

Kunde: Igniti GmbH (später mindcurv, heute Accenture)
Branche: E-Commerce & Softwareentwicklung
Mitarbeitende: 50–70
Projektlaufzeit: 2017–2025

IGNITI X SIEBENWUNDER

Fehlende HR-Strukturen als Wachstumsbremse

Die Herausforderung

Als wir 2017 mit der Igniti GmbH zusammenarbeiteten, befand sich das Unternehmen in einer typischen, aber kritischen Wachstumsphase. Die Organisation war fachlich stark, doch im Bereich Human Resources fehlten grundlegende Strukturen. HR-Aufgaben wurden nebenbei von einer einzelnen Mitarbeiterin übernommen – von Vertragswesen bis Gehaltsabrechnung. Strategische Personalarbeit fand praktisch nicht statt.

Gleichzeitig basierten zentrale Prozesse auf Excel-Listen, was nicht nur fehleranfällig war, sondern auch jegliche Transparenz und Skalierbarkeit einschränkte. Es gab weder ein einheitliches Werteverständnis noch klar definierte Gehaltsbänder oder Benefits. Entscheidungen wurden individuell getroffen, wodurch Ungleichgewichte entstanden und langfristig Unzufriedenheit begünstigt wurde.

Auch im Bereich Mitarbeiterentwicklung fehlte eine klare Struktur: Gespräche fanden unregelmäßig statt, wurden unterschiedlich dokumentiert und boten wenig Orientierung für Führungskräfte und Mitarbeitende. Insgesamt zeigte sich ein Bild, das viele wachsende Unternehmen kennen – starke operative Leistung, aber fehlende HR-Strukturen als limitierender Faktor für nachhaltiges Wachstum.

Aufbau einer ganzheitlichen HR-Struktur

Die Lösung

Unsere Zusammenarbeit zielte von Anfang an auf den Aufbau einer nachhaltigen HR-Struktur ab. Wir übernahmen schrittweise die Rolle einer externen HR-Abteilung und begleiteten Igniti entlang der gesamten Employee Journey.

Mit der Einführung von Personio wurden Prozesse digitalisiert und vereinheitlicht. Gleichzeitig schufen wir klare Strukturen für Gehälter, Rollen und Karrierepfade.

Das Recruiting wurde vollständig professionalisiert – von Ausschreibungen bis Interviews – und ermöglichte gezieltes Wachstum mit passenden Talenten.

Ergänzend stärkten wir Kultur und Mitarbeiterbindung durch strukturierte Feedbackformate, Weiterbildungsangebote und gezielte Maßnahmen, insbesondere während der Corona-Zeit. Auch sensible Themen begleiteten wir eng mit der Geschäftsführung.

Von operativer Verwaltung zu strategischer HR-Exzellenz

Das Ergebnis

Durch klare Prozesse und den Einsatz von Personio entstand erstmals echte Transparenz und Effizienz in der HR-Arbeit. Mitarbeitende profitierten von strukturierten Gesprächen, klaren Entwicklungsperspektiven und einem einheitlichen Karriere-Level-System – die Zufriedenheit und Bindung stiegen spürbar.

Gleichzeitig wurde das Unternehmen skalierbarer: HR-Prozesse liefen stabil, die Kultur entwickelte sich weiter und die Organisation gewann an Klarheit.

Am Ende stand eine vollständig etablierte HR-Struktur, die erfolgreich in die Accenture-Organisation überführt werden konnte.

IGNITI X SIEBENWUNDER

Prozesse optimieren.

Erfolg skalieren.

Wir begleiten Unternehmen mit Herz, Hirn und Humor und einer Menge Erfahrung und sorgen dafür, dass HR im Alltag leichter, klarer und wirkungsvoller wird.

Digital dort, wo es Sinn ergibt. Persönlich dort, wo Menschen wichtig sind.

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